§ Ce este · Agent AI + Gesti ERP
Agent AI conectat la Gesti ERP — cum se schimbă o zi obișnuită
Gesti ERP e inima firmelor mici și mijlocii din România. Ține stoc, clienți, facturi, comenzi. Exarh se leagă direct la Gesti — nu prin emailuri, nu prin foi de calcul intermediare. Agentul citește datele live, scrie înapoi când e cazul, și păstrează totul sincronizat.
Cum se conectează — fără API public la Gesti
Gesti ERP nu are un API REST public ca să integrezi servicii externe. Soluția uzuală: exporturi manuale, copy-paste, sau scripturi fragile. Exarh folosește un conector dedicat care se instalează pe mașina unde rulează Gesti — un mic agent care expune datele Gesti într-un format pe care agentul AI poate să-l citească și să-l scrie. Setup-ul îl facem noi, cu echipa ta IT.
Ce face agentul concret cu datele din Gesti
- Citește stocul live când un client întreabă — răspunsul are date actuale, nu de ieri
- Introduce comenzi noi direct în Gesti, cu toate câmpurile completate (client, produse, cantitate, preț, livrare)
- Verifică dacă clientul există deja în baza Gesti, sau îl adaugă cu datele primite
- Generează facturi PDF din Gesti la cererea clientului și le trimite pe email sau WhatsApp
- Marchează plățile primite (când e cuplat cu Stripe sau cu extras bancar)
- Urmărește scadențele și trimite reminder politicos clienților cu facturi neplătite
- Pregătește rapoarte săptămânale: top produse vândute, clienți noi, comenzi în așteptare
Exemplu concret — o brutărie
Brutăria Pâinea Vieții din Cluj a conectat WhatsApp Business + Instagram + Gesti la Exarh. Clienții comandă pâine de casă pe WhatsApp. Agentul verifică în Gesti dacă mai e stoc pentru ziua respectivă, confirmă, înregistrează comanda în Gesti cu numele clientului și adresa. Dimineața, listele de comenzi sunt deja imprimate pentru livrare. Înainte: 2 ore pe zi cu copy-paste între WhatsApp și Gesti. După: 0 minute.
Reguli de control
Pe partea financiară agentul NU acționează singur. Nu trimite facturi peste o limită fără să-ți ceară confirmare. Nu schimbă prețuri în Gesti, ci doar le citește. Nu modifică datele clienților fără să-ți spună. Toate modificările care contează trec prin tine — agentul îți cere aprobarea pe Telegram sau WhatsApp, tu confirmi cu un click.
Date și securitate
Datele Gesti ale firmei tale nu pleacă în afara serverelor din România. Conectorul rulează local, la tine. Agentul AI consultă date pe sesiune și nu le stochează în afara firmei. Respectăm GDPR și standardele de securitate cerute de codul fiscal român.
Gesti știe ce ai. Agentul AI vorbește cu clienții. Tu vezi raportul.