§ Comparativ
Exarh vs n8n: agent AI cu decizie vs. workflow automation
n8n leagă programe între ele cu pași clari: dacă X, fă Y. Exarh decide ce să facă bazat pe context, regulile firmei tale și ce-a învățat din conversațiile anterioare. Nu sunt rivali — se completează.
Ce face n8n bine
n8n e platformă de workflow automation open source — alternative la Zapier/Make. Definești noduri (HTTP request, transform JSON, post to Slack), le legi cu fluxuri, declanșezi prin webhook sau cron. E vizual, e flexibil, are 400+ integrări.
Punctul forte n8n: când știi exact ce vrei. „Când vine un email cu cuvântul X, postează în Slack și creează un task în Asana.” Reguli simple, deterministice, repetabile.
Limitele unui workflow rigid
n8n nu „înțelege” mesajul clientului. Nu știe dacă „mâine la 9” înseamnă o programare sau o referire la o promoție. Nu poate decide că factura asta cere aprobare pentru că suma e neobișnuit de mare. Tu îi scrii fiecare ramură de decizie.
Ce face Exarh diferit
Exarh e agent AI: primește mesajul în limbaj natural, citește datele firmei (stoc, clienți, programări), aplică regulile pe care i le-ai scris în limbaj clar („nu confirma comenzi peste 5.000 RON fără aprobarea Anei”), și acționează. Pentru cazurile complexe poate apela n8n sau orice alt sistem.
| Aspect | n8n | Exarh |
|---|---|---|
| Tip de decizie | Reguli deterministe pe care le scrii tu | Reguli + judecată contextuală |
| Setup | Nodes vizuale, 1-2 ore per flux | 30 min cu configurare ghidată |
| Înțelege limbaj natural | Doar dacă lipești un nod OpenAI | Da, nativ |
| Conversație cu clientul | Pasează mesaje, nu răspunde | Răspunde, învață, escaladează |
| Reguli scrise în text | Nu — doar workflow vizual | Da („dacă X, cere aprobare”) |
| Audit trail per decizie | Log de execuții | Jurnal cu motivul fiecărei decizii |
| Self-host în România | Da | Da |
| Cost lunar | Gratuit (self-host) sau Cloud $20+/lună | De la 49€/lună (managed) |
Combo Exarh + n8n
Cel mai puternic setup: Exarh în față, n8n în spate. Agentul decide ce e de făcut, apoi cheamă fluxul n8n potrivit (factură, programare, notificare). Tu nu mai scrii ramuri de decizie complicate în n8n — Exarh decide, n8n execută.
Când alegi n8n singur
Automatizări tehnice între programe (sync date, scheduled jobs, integrări B2B fără frontend). Acolo n8n e ideal — nu ai nevoie de un strat de AI pentru a copia date dintr-un sistem în altul.
Când alegi Exarh
Când oamenii reali interacționează cu firma ta — clienți pe WhatsApp, partenere prin email, echipa pe Telegram. Acolo conversația contează, nu doar fluxul de date.